学校培训学生公寓楼管员

学校培训学生公寓楼管员

为进一步提高学生公寓楼管员的业务素质、服务质量和管理水平，打造一支“业务精、服务好、纪律严”的学生公寓管理队伍，努力为学生营造一个良好的学习和生活环境，5月31日，学生处组织开展学生公寓楼管员业务工作培训会。学生处宿管科全体人员和曲靖市必洁清洗有限公司部分管理人员参加培训会。

会上，学生处副处长夏吉昆就近期学生公寓管理工作进行了通报。培训会针对学生公寓楼管员工作方法和服务态度等方面存在的问题提出了四点建议：一是学会合理沟通，让学生理解和接受楼管员的工作；二是工作要规范，从行为举止、待人接物、工作要求等方面都要明确规范；三是工作要有“爱心、耐心、细心、信心、责任心”；四是要本着“安全是保障，文明是方向，服务是基础”的工作宗旨开展工作。